Публичная оферта

Используемые термины.

• Исполнитель: ИП Костенко Олег Андреевич. (ИНН: 861901078269)
• Услуги: техническая поддержка по настройке выхода в Интернет через частную виртуальную сеть (Virtual Private Network)
• Подписка – период времени, равный 1, 6 или 12 календарных месяцев с момента оплаты услуг

Предмет договора

Исполнитель за плату, указанную в разделе "Стоимость услуг", оказывает Заказчику услуги по настройке подключения устройства Заказчика к сети Интернет через частную виртуальную сеть и поддержанию работоспособности подключения в течение действия подписки.

Стоимость услуг

Стоимость услуг начинается от 9 рублей.

Условия оплаты

Оплата возможна только через форму на сайте. Банки-эмитенты и платёжные агрегаторы могут взимать дополнительную комиссию за обработку платежа.

Ответственность сторон

Исполнитель не несёт ответственности за скорость и стабильность частной виртуальной сети, если проблемы в работе вызваны устройством, программным обеспечением, оператором сети, зоной покрытия и прочими факторами, не зависящими от Исполнителя.

Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (провайдеров, государственных органов), которые могут повлиять на предоставление Услуг. Проблемы, вызванные блокировкой ресурсов, сетевыми ограничениями или действиями, не зависящими от Продавца, не могут быть основанием для возврата средств или подачи претензий со стороны Покупателя.

Продавец не несет ответственности за действия или ошибки Покупателя, такие как:

• неправомерное использование сервиса;
• использование сервиса для рассылки спама, сканирования портов, проведения хакерских атак и иных неправомерных действий;
• предоставление ложных данных при оформлении Заказа.

Продавец не гарантирует беспрерывную работу Сервиса в случае проблем с сетью, вызванных сторонними факторами, включая, но не ограничиваясь, техническими сбоями у провайдеров или иными форс-мажорными обстоятельствами.

Прекращение оказания услуг и возврат средств

Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время действия Договора, средства, уплаченные в соответствии с действием подписки, возврату не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором.

Возврат средств возможен только в том случае, если Покупатель приобрел подписку, но ни разу не подключился к серверу (израсходованный трафик равен 0) и направил Продавцу запрос на возврат средств. Запрос должен быть направлен через указанные на сайте https://stantras.ru каналы связи.